HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI THẾ GIỚI ĐỒ CHƠI

A. GIÁ VÀ TRẠNG THÁI SẢN PHẨM

B. ĐẶT HÀNG VÀ MUA HÀNG

C. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

D. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

E. QUY TRÌNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

A. GIÁ VÀ TRẠNG THÁI  SẢN PHẨM:

1. Giá của sản phẩm:

Giá của sản phẩm công bố trên www.thegioidochoi.vn là giá bán, chưa gồm thuế GTGT.

Với sản phẩm có trạng thái khuyến mại 5% hoặc 10%, mức giá khách hàng thanh toán là giá bán trừ đi tỷ lệ khuyến mại của sản phẩm đó. Hệ thống sẽ tự động trừ đi khi thông báo thanh toán.

2. Trạng thái của sản phẩm:

Còn hàng: sản phẩm đã có trong kho, sẵn sàng chuyển tới khách hàng.

Hàng sắp về: đang trên đường vận chuyển, thời gian hàng tới kho từ 3-7 ngày.

Hết hàng: trong kho không có sẵn, chờ đợt nhập hàng mới.

Khuyến mại 5%, 10%: mức giá thanh toán là giá bán trừ đi tỷ lệ khuyến mại

B. ĐẶT HÀNG VÀ MUA HÀNG:

• Mua hàng qua điện thoại? Hãy gọi cho Thế giới đồ chơi theo số (04) 22.14.24.24 - 098 378 9353
  
• Mua hàng qua Yahoo messenger? Nick chat Yahoo: thegioidochoi_vn
• Mua sản phẩm trực tuyến? Duyệt và chọn sản phẩm >> Thêm sản phẩm vào giỏ hàng >> Thanh toán >> Chuyển hàng

C. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán bằng tiền mặt:
Phương thức thanh toán này chỉ áp dụng đối với khách hàng có địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng trong phạm vi 4 quận trung tâm Tp Hà Nội (Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm).

2. Chuyển khoản qua ngân hàng, ATM:
Người mua chuyển tiền vào tài khoản của Thế giới đồ chơi:

- Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Minh Hương

- Tài khoản Vietcombank: 00 11 00 1299 262

- Tài khoản Techcombank: 1152 088 241 1015

Sau đó, vui lòng gửi: Thông tin về tài khoản của bạn qua email sales@thegioidochoi.vn  - hoặc thông báo tới số điện thoại (04) 22.14.24.24 - 098 378 9353

Chúng tôi sẽ xác nhận với ngân hàng, thông báo tới Quý khách và chuyển hàng.

Thế giới đồ chơi chỉ tiến hành gửi hàng đi sau khi đã xác nhận đã thanh toán của khách hàng. Vì vậy, để nhanh chóng nhận được hàng, bạn vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.

D. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

1. Thế giới đồ chơi trực tiếp giao hàng:
Áp dụng đối với khách hàng có địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng trong phạm vi 4 quận trung tâm Tp Hà Nội (Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm).

Phí giao hàng:

-       Miễn phí với: giá trị hàng mua từ 350.000 VNĐ trở lên

-       Phí giao hàng 20.000 - 25.000 VNĐ với: giá trị hàng mua dưới 350.000 VNĐ

Thời gian chuyển tới khách hàng: 1 ngày.

2. Chuyển phát nhanh:

Hàng hóa được gửi nhanh thông qua nhà cung cấp dịnh vụ chuyển phát nhanh.

Phí vận chuyển được tính toán dựa trên phương thức, khoảng cách vận chuyển từ Hà Nội và khối lượng của hàng hoá  theo đơn giá của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (Bưu điện, EMS, Tín Thành...) theo biểu phí của nhà cung cấp dịch vụ.

Thời gian chuyển tới khách hàng: trong khoảng từ 1 đến 3 ngày.

E. QUY TRÌNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

1. Tìm nhanh sản phẩm:

• Để tìm nhanh sản phẩm, bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng:

Click vào nút Đặt mua để thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng, số lượng và giá trị hàng được chọn mua trong giỏ hàng hiển thị tại phía trên cùng của trang web.

3. Các bước thanh toán:

Để thanh toán, bạn hãy click vào nút Giỏ hàng trên menu chính.

Bước1 - Xem thông tin giỏ hàng:

• Trong giỏ hàng, bạn có thể thay đổi: Số lượng hàng hoá, Trả lại sản phẩm.
• Nếu bạn chưa là thành viên, hãy điền vào form đăng ký làm thành viên với Thế giới đồ chơi.
• Email mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản nên là địa chỉ email có thật và thường xuyên sử dụng vì mọi giao dịch, chương trình khuyến mại, mua bán chúng tôi sẽ liên hệ thông qua email này.

Bước 2 - Địa chỉ thanh toán và giao hàng:

• Bạn hãy cung cấp đầy đủ thông tin theo các mục để Thế giới đồ chơi phục vụ bạn tốt nhất.

Bước 3 - Vận chuyển và thanh toán:

• Trường hợp bạn được chuyển hàng miễn phí, hệ thống sẽ hiển thị dòng chữ "miễn phí" màu đỏ ngay sau phương thức vận chuyển đó, nếu không nghĩa là bạn phải trả tiền nếu chọn phương thức vận chuyển đó. Chi tiết mời xem tại phần C và D.

Bước 4 - Xem hóa đơn:

Hệ thống sẽ hiển thị hoá đơn mua hàng của bạn, nếu đồng ý bạn click Đặt mua  để kết thúc việc đặt mua hàng.

Bước 5 - Kết thúc:

Hệ thống sẽ gởi email xác nhận đơn hàng cho bạn, và thế giới đồ chơi sẽ liên hệ với bạn để giao hàng theo yêu cầu. Trong trường hợp không tìm thấy email trong Inbox, vui lòng kiểm tra trong Bulk mail.